「IS01」および「LINX」、メール不具合により販売中止! 
シャープ製のスマートブック「IS01(au)」および「LYNX SH-10B(NTTドコモ)」のメール機能に不具合が発生し、「IS01」は9月17日(金)以降、そして現在販売中止となっている「LYNX SH-10B」も引き続き、販売が中止となっております。

原因はメール送信の際の不具合によるもの。
アドレス帳データに登録されているメールの名前に「,(半角カンマ)」が入っていると別アドレスと判定し、それぞれにメールを送ってしまう、ということのようです。
実際にこのトラブルが発生した件数はauで1件、ドコモでは発生していない模様。
端末の販売再開は未定で、このトラブルに対応する改善ソフトウェアの提供は、auは未発表ですが、ドコモでは9月下旬をめどに実施する予定とのこと。
両社とも、アドレス帳(電話帳)の登録名に使用している「,」の削除、あるいは「,」が含まれているメールアドレスを利用しないことを推奨しています。
なお、G-Mail等はこれまで通り使えるとのこと。
トラブルの詳細、対策等については、各社の案内をご覧ください。
実は「IS01」にプリインストールされたメールブラウザ自体が使いにくいため、筆者は以前から「IS01」のWEBブラウザ上で閲覧できるG-mail以外のメールを利用していなかったのですが、まさかこのような不具合があるとは意外でした。
これまでのスマートフォンにない新機軸で人気機種となったAndroid端末ですから、早急に修正の上、販売再開してもらいたいものです。
また、「IS01」の稼働台数は約5万台、「LINX」は約7000台ということですから、すでに購入したユーザーのためにも、一刻も早く新規ソフトウェアの提供を待っております。
