NTTドコモ、「スマートフォンマイスター」を全店に配置へ 
日本経済新聞社が8月25日に報じたところによると、NTTドコモはスマートフォン専門の販売員の社内資格を新設し「ドコモショップ」（全国約2400店）全店に１年程度かけて同資格を持った販売員を配置するようです。
ドコモが販売するXperiaなどのスマートフォンの商品知識はもちろん、普通の携帯電話や、iPhoneなどのライバル商品との違いを丁寧に説明できる店員を養成するそうです。
また、問い合わせが多い設定やソフトウエア利用法の知識習得も含まれるとのこと。
SoftBankが展開しているiPhone Masterのような資格になるのでしょうか。
ドコモがスマートフォンに向けて着々と準備を進めているのが伝わってきますね。 Tags: スマートフォンマイスター, ドコモ
